O TikTok Shop, a área de vendas da rede social, abriu no Brás um espaço físico para ajudar comerciantes a vender pela plataforma. Batizada de Casa Fashion TikTok Shop, a operação temporária fica no 1º andar do Shopping Mega Polo Moda e funciona até 24 de novembro, de olho na Black Friday (27/11) e nas vendas de fim de ano.
O que o lojista encontra lá
- Atendimento gratuito para quem já vende online e também para quem ainda não tem loja na plataforma, com ajuda para abrir a conta e dar os primeiros passos.
- Diagnóstico da loja, apoio para resolver problemas da operação e recomendações para melhorar vídeos e conteúdo.
- Workshops de lives, com orientação para planejar a transmissão, demonstrar produtos e conversar com o cliente em tempo real.
- Live Center do shopping, operado pela agência Vitrines do Brasil, credenciada ao TikTok Shop, com estrutura para transmissões ao vivo.
O atendimento é feito em português, espanhol e mandarim, pensando nos muitos comerciantes imigrantes que trabalham na região. Segundo a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, promotores também vão circular pelas ruas do bairro em alguns dias da ação para convidar lojistas a conhecer o espaço, e a empresa diz não ter fixado meta de atendimentos.
Por que o Brás
A plataforma aposta em categorias que vendem pela imagem: de acordo com dados divulgados pelo TikTok Shop ao portal E-Commerce Brasil, as vendas de moda cresceram 154% no primeiro semestre de 2026 em relação ao segundo semestre de 2025, e as de beleza, 151%. A empresa afirma ainda que o valor vendido por meio de lives se multiplicou por 161 em um ano. Instalar o ponto no meio do maior polo de confecção e atacado de São Paulo é uma forma de puxar para o digital quem ainda vende só no balcão.
Para quem tem loja na região
Para o lojista do Brás e da 25 de Março, que disputa cada vez mais clientes com marketplaces e sites estrangeiros, a visita é uma chance de testar a venda por vídeo sem custo antes do pico de novembro e dezembro. Vale levar celular carregado, alguns produtos campeões de venda e as dúvidas sobre cadastro, frete e emissão de nota, que costumam travar quem está começando.
Com informações da revista PEGN e do portal E-Commerce Brasil.
